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學(xué)禮儀 促提升丨廈輪客旅舉辦禮儀培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:2024-11-12
為進(jìn)一步提升全體員工文明禮儀素養(yǎng)和服務(wù)水平,塑造企業(yè)良好形象,11月11日,廈輪客旅公司在“學(xué)習(xí)號(hào)”客輪上成功舉辦禮儀培訓(xùn),公司一線站務(wù)員、講解員、船員及岸基相關(guān)人員共計(jì)86人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了廈門工商旅游學(xué)校高級(jí)講師林育真進(jìn)行授課,通過(guò)生動(dòng)的案例講解、互動(dòng)演練和實(shí)操指導(dǎo),深入淺出地講授商務(wù)禮儀、社交禮儀、服務(wù)禮儀等方面的知識(shí)和技能。參訓(xùn)人員精神飽滿,積極參與互動(dòng),并紛紛表示,通過(guò)參加培訓(xùn),提高了自己的禮儀素養(yǎng),增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感,在今后的工作中,將把培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,用心用情服務(wù)游客,為公司水上旅游客運(yùn)板塊發(fā)展添磚加瓦。
下一步,廈輪客旅將持續(xù)深化對(duì)員工的培訓(xùn),提升員工職業(yè)素養(yǎng),以昂揚(yáng)、自信、奮發(fā)的姿態(tài)塑強(qiáng)企業(yè)品牌形象,為公司高質(zhì)量發(fā)展注入不竭的動(dòng)力與活力。